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Sky Sport Monatsticket buchen klappt nicht

  • September 17, 2018
  • 13 Antworten
  • 960 Aufrufe

Hallo,
ich versuche seit gestern, ein Sky Sport Monatsticket zu buchen, Sky Ticket Entertainment läuft schon über diesen O2-Vertrag. Aber stets kommt die Fehlermeldung "Aufgrund eines technischen Fehlers kann Ihre Bestellung im Moment leider nicht durchgeführt werden. Bitte versuchen Sie es später nochmal oder wenden sich an unsere Kundenbetreuung. Vielen Dank für Ihr Verständnis." Ich bitte um Hilfe, danke vorab.

13 Antworten

o2_Flo
  • Team
  • September 18, 2018
Hallo Zwackelmann9,
ich kann dir das Monats Sportticket gerne kostenpflichtig buchen 🙂? Gib einfach bescheid, wenn du Interesse hast!

Viele Grüße,
Flo

rick2301
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 18, 2018
Hallo Flo,

ich habe das gleiche Probleme, könntest du mir das Monats Sportticket bitte buchen? Aber nur wenn es das zum Aktionspreis von 9,99€ gibt 😉

Danke und Gruß,
Patrick

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 18, 2018
Hallo Flo,
danke für die Rückmeldung. Bitte das Monatsticket für 9,99 Euro im 1. Monat auf die Mobilnr. mit der Endung ...01 buchen (damit ich die gleichen Login-Daten wie bei Entertainment nutzen kann).
Grüße

Pfälzer
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 18, 2018
Ich wollte es auch schon seit einer Woche buchen, immer die gleiche Fehlermeldung .....

o2_Flo
  • Team
  • September 20, 2018
Hallo zusammen,
ich hab mich noch einmal erkundigt. Mir ist es leider nicht möglich die vergünstigte Variante zu buchen. Bitte wendet euch einmal an den Sky-Kundensupport und erfragt dort das weitere vorgehen.

Viele Grüße,
Flo

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 21, 2018
Hallo Flo,
nach Auskunft des Moderators in der Sky-Community gilt das Angebot mit 9,99 Euro nur für Neukunden. Kannst Du mir das zum regulären Preis auf die Mobilnr. mit der Endung ...01 buchen, diese Option steht mir nicht zur Verfügung? Danke.
Hier und bei zukünftigen Sky-Angeboten dieser Art wäre es natürlich sinnvoll, dass die buchbaren Tickets mit korrektem Preis dargestellt sind (und dass der entsprechende Bestellvorgang funktioniert...).

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 24, 2018
Hallo zusammen,
wie ist denn der Stand, kann mir jemand ein Sky Sport-Monatsticket zum regulären Preis von 29,99 Euro buchen? Danke vorab. Es steht online nur das Angebot für 9,99 Euro zur Verfügung, und das kann man anscheinend nicht buchen, wenn man schon einen Sky-Ticket-Account hat.
Grüße

o2_Dennis
  • Moderator
  • September 24, 2018
Hallo Zwackelmann9,

wie lauten denn die letzten drei Ziffern der Rufnummer, auf der die Buchung stattfinden soll?

VG,
Dennis

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 24, 2018
Hallo Dennis,

danke für die schnelle Rückmeldung. Bitte auf die ...801 buchen.

Viele Grüße
Zwackelmann9

o2_Dennis
  • Moderator
  • September 24, 2018
Ok, habe ich veranlasst. Du bekommst darüber auch noch eine Rückmeldung. 🙂

VG,
Dennis

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 24, 2018
Prima, vielen Dank.

SingleUseAccount
Besucher:in
Ich kann seit Monaten das Sky Tagesticket nicht buchen.
Es kommt immer die gleiche Fehlermeldung: "Aufgrund eines technischen Fehlers kann Ihre Bestellung im Moment leider nicht durchgeführt werden. Bitte versuchen Sie es später nochmal oder wenden sich an unsere Kundenbetreuung. Vielen Dank für Ihr Verständnis."

o2_Steffen
  • Team
  • October 1, 2018
Hallo @SingleUseAccount,

kannst du dich aktuell denn noch ganz normal mit deinem Account bei Sky.de einloggen?

LG Steffen