Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Sky

  • November 4, 2018
  • 1 Antwort
  • 60 Aufrufe
S
Besucher:in
Hallo Zusammen, meine Frage wurde schon gestellt, jedoch kann ich die Antwort nicht sehen, daher hier noch einmal mit der Bitte um Entschuldigung.
ich habe eine E-Mail erhalten, in der mir 3 Monate Sky gratis statt für 9,99€ angeboten werden. Gehe ich jetzt über die E-Mail in mein O2 Konto steht dort jetzt kaufen für 9,99€. Wie mache ich das jetzt, dass es kostenlos ist?

Vielen Dank für die Hilfe!
Gruß Sandra

    1 Antwort

    o2_Kurt
    Forum|alt.badge.img+40
    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • November 6, 2018
    Hallo SanAmi,

    wenn du die Halloween-Mail meinst: Unsere Info sagt, dass es nicht berechnet werden soll (in den ersten 3 Monaten). Es wird zwar falsch bestätigt, sollte aber nicht auf der Rechnung aufrauchen.
    Sollte es bei dir dennoch auf der Rechnung stehen, sag uns hier gerne wieder Bescheid.

    VG,
    Kurt
    Signatur :)
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica