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SimCard gesperrt

  • April 28, 2019
  • 4 Antworten
  • 104 Aufrufe
mejnuna
Besucher:in
Hi liebe o2 Community
ich habe meine Pin Falsch eingegeben.... (zum ersten mal seit vielen Jahren)
und nun habe ich die Mitteilung auf dem Smartphone, dass ich den Anbieter kontaktieren soll....nur wie???
ich konnte trotz längerer Recherche nix brauchbares finden
gibt es eine Hotline, die auch am Sonntag erreichbar ist? ich finde sie nirgends....

Vielen Dank Euch,
Kerstin

Lösung von Sandroschubert

Hallo,

ich dachte du hast du PUK nicht. Rufe die 0176/88855222 an und lasse dir dann die Notfallhotline ansagen. Alternativ den Kartenträger der Sim suchen oder in der O2-App/Mein-O2 schauen, dort ist die PUK hinterlegt.

Gruß

    4 Antworten

    Droggelbecher
    Legende
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    Hi liebe o2 Community
    ich habe meine Pin Falsch eingegeben.... (zum ersten mal seit vielen Jahren)
    und nun habe ich die Mitteilung auf dem Smartphone, dass ich den Anbieter kontaktieren soll....nur wie???
    ich konnte trotz längerer Recherche nix brauchbares finden
    gibt es eine Hotline, die auch am Sonntag erreichbar ist? ich finde sie nirgends....

    Vielen Dank Euch,
    Kerstin
    Du hast also die PIN 3mal und die PUK 7mal falsch eingegeben? Dann hilft leider nur noch die je nach Tarif unterschiedlich teure Bestellung einer neuen SIM-Karte.
    A
    • Anonymous
    • April 28, 2019
    Du hast also die PIN 3mal und die PUK 7mal falsch eingegeben? Dann hilft leider nur noch
    Hat man für den PUK nicht 10 Versuche?
    mejnuna
    Besucher:in
    • mejnuna
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 28, 2019
    ich habe die Puk mit Sicherheit nicht 7 mal falsch eingegeben
    Sandroschubert
    Legende
    Hallo,

    ich dachte du hast du PUK nicht. Rufe die 0176/88855222 an und lasse dir dann die Notfallhotline ansagen. Alternativ den Kartenträger der Sim suchen oder in der O2-App/Mein-O2 schauen, dort ist die PUK hinterlegt.

    Gruß
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