SIM PIN und PUK anzeigen lassen

Leider ist es mir nicht möglich meine aktuelle PIN/PUK in der o2 app (iOS) anzeigen zu lassen. Nach Aufruf des Menüeintrags PIN & PUK einsehen und erneuter Eingabe des Passworts erhalte ich immer folgenden Fehler "Information - Ein allgemeiner Fehler ist aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal"

Der Fehler tritt sowohl beim iPhone (7 plus) als auch beim iPad (pro) auf.