Hallo Community,
da ich ein neues Handy brauchte, musste ich am 26.06. eine neue Sim-Karte online bestellen. Eine Bestellbestätigung habe ich am gleichen Tag erhalten. Laut der O2 App wird die Karte bald versendet.
Seit zwei Wochen warte ich auf die Karte. Beim Kundenservice (089 78 79 79 40 0) kann ich niemanden erreichen.
An wen kann ich mich bei O2 wenden? Wann kommt in der Regel die Karte?
MfG
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Einmal reicht: https://hilfe.o2online.de/sim-karte-multicard-datenkarten-17/sim-karte-noch-nicht-geliefert-keine-info-ob-sie-ueberhaupt-abgeschickt-wurde-479321#post1884564
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