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Hallo zusammen,



Vielleicht weiß jemand einen Rat:



ich habe online über mein Konto eine weiteren Vertrag abgeschlossen, dieser 6. Vertrag lief die ganze Zeit separat, bei gleichem Abbuchungskonto. Jetzt wurden alle Nummern zusammengeführt und obwohl alles von der gleichen Kontonummer abgebucht wird, will man nochmal ein unterschriebenes sepa-mandat haben. Ist für mich nicht so ganz nachzuvollziehen......



hat jmd eine Idee?



Danke und Gruß



MS



Hallo bastibaby,



 



in der Tat ist das Sepa-Mandat für die Kundennummer bei der Zusammenlegung raus geflogen.



Ich habe eins der Bestehenden nun verknüpft ☺️



 



Lieben Gruß,



Chantal




Damit scheint dein Problem gelöst, falls doch nicht, bitte nochmal hier melden.




Danke für die Erledigung und die Info. 👍



Ich werde mich - sobald es Neuerungen gibt - hier nochmal melden.



Danke und Gruß



MS