Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Sehe nur einen teil meiner bestellungen

  • October 6, 2018
  • 1 Antwort
  • 37 Aufrufe
I
Besucher:in
Hallo ich sehe sowohl in der o2 App als auch wenn ich über die Homepage anmelde nur einen Teil meiner Bestellungen. Da ich bei einigen Sachen die Kontonummer ändern möchte ist das echt blöde. Wie kann man das aktualisieren?

    1 Antwort

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • October 9, 2018
    Hallo Ingelchen,

    leider dauert es immer einige Zeit bis die Bestellungen online zu sehen sind.

    Die Bankverbindung vor der ersten Abbuchung zu ändern, wird zeitlich nicht mehr hinkommen.

    Wenn es auf einen anderen Kontoinhaber übertragen werden soll, mußt du es schriftlich einreichen.

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica