Rufnummermitnahme

Forum|Forum|7 years ago
December 16, 2018
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eicke10
Besucher:in

Hallo liebes O2 Team, auch ich würde gerne meine Nummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Ich möchte nun eine sogenannte "sofortige Rufnummernmitnahme" meiner Rufnummer zur Portierung zu einem anderen Anbieter beantragen. Für die Bearbeitung, bedanke ich mich jetzt schon mal. Liebe Grüße

bielo
Forum|Forum|7 years ago
December 17, 2018

Die Portierung musst du bei deinem neuen Anbieter beantragen.

Willst du vor Ende der Laufzeit portieren?
Wie lange läuft der Vertrag noch?

Allgemeine Tipps dazu:

Du willst die Nummer vor dem Ende des Vertrages portieren? Der Vertrag sollte mind. noch 2 Wochen laufen. Dann lass die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung über den Kundenservice setzen. Das wird mit einer SMS bestätigt und ist 30 Tage gültig. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der vorzeitigen Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.

Willst du erst zum Ende deines Vertrages portieren, dann brauchst du o2 nicht direkt informieren. Die Rufnummer ist dann per se frei. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der Portierung zum Laufzeitende. Achte bitte penibel darauf, dass auch hier alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.