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Warum O2
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Rufnummermitnahme

  • September 10, 2018
  • 5 Antworten
  • 61 Aufrufe

Hallo ich habe ab heute einen neuen Vertrag und wollte meine alte Rufnummer mit zu o2 nehmen. Der Mann vom Elektronikladen hat mir gesagt, ich soll heute bei ihm erscheinen, damit er die Rufnummermitnahme beantragt. Leider klappt weder bei ihm in Läden, noch bei mir die o2 Webseite, sodass ich meine Rufnummer bis jetzt nicht mitnehmen konnte, ich diese aber dringend benötige. Habe mir auch die App runter geladen doch wenn ich mich anmelden will, erscheint eine Meldung, dass ich angeblich nicht registriert wäre, jedoch klappt das Einloggen auf der Webseite ganz normal. Wie kann ich meine Rufnummer jetzt mitnehmen und ist das zu diesem Zeitpunkt jetzt überhaupt noch möglich?

Grüße

5 Antworten

bielo
Legende
  • September 11, 2018
So wie es aussieht, will o2 wohl wirklich die interne Rufnummernmitnahme abschaffen. So es daher nicht geht, hole dir eine Prepaid eines anderen Anbieters. Portiere deine Nummer darauf und portiere sie dann zu o2.

  • September 11, 2018
Offiziell hat o2 die interne Rufnummernmitnahme bereits abgeschafft. Es gab bis vor kurzem zwar noch die technische Möglichkeit, das dessen ungeachtet über die App bzw. Mein o2 zu initiieren, aber anscheinend hat man auch da nun einen Riegel vorgeschoben.

Einen Anspruch darauf hatte man darauf allerdings nie.

bielo
Legende
  • September 11, 2018
Ich finde das am Ende zwar schade, aber nachvollziehbar. So würde die aktuelle Preisstrategie ja ad absurdum sein, so man neue Verträge machen kann und dann die Nummer umschreibt.

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 11, 2018
Also bedeutet das jetzt, dass ich meine Rufnummer überhaupt nicht mitnehmen kann? 😞

bielo
Legende
  • September 11, 2018
Immer wieder über die App oder unter Mein o2 versuchen.

Sofern der alte Vertrag noch läuft, lass dir das das OptIn setzen. Dann erst die Portiertung versuchen.