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Rufnummer Mitnahme - früher Nummer freigeben für Portionierung

  • August 28, 2018
  • 2 Antworten
  • 42 Aufrufe

Hallo,

mein Vertrag bei euch ist gekündigt und neuer Anbieter und Vertrag stehen. Rufnummermitnahme ist beantragt. Jetzt möchte ich sie aber schon eher mitnehmen. An wen kann ich mit meinen Vertragsdetails wenden?

LG

2 Antworten

  • August 29, 2018
Lasse die Nummer freigeben. Das geht über die Kundenbetreuung (Hotline, Chat) oder hier im Forum über eine/n o2_Moderator/in. Sodann beantrage die Rufnummernmitnahme beim neuen Anbieter, der sich dann um alles Weitere kümmert.

o2_Ubbine
  • Team
  • August 29, 2018
Hallo nicberke,

schade, dass du uns verlassen möchtest. 😞 Wieviel "eher" möchtest du deine Nummer denn mitnehmen? Sollen wir die Portierungserklärung umgehend eintragen? Sie ist immer 30 Tage gültig.

Viele Grüße,
Ubbine