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Registrierung nicht möglich

  • July 5, 2018
  • 1 Antwort
  • 330 Aufrufe
ajaff
Besucher:in
Bei der Registrierung zu "mein O2" als DSL-Kunde komme ich auf der Seite der Passworteingabe nicht weiter.

Bei zu schwachem Passwort kommt eine sinnvolle Fehlermeldung. Wenn allerdings alle Daten korrekt sind (incl. PKK) antwortet der Server mit Fehlercode 422 und `{"message": null}`.

Es wird kein Fehler angezeigt und ich komme nie über diese Seite hinaus.

Ich würde mich gerne Registrieren, um die aktuelle Rechnung abzurufen.

    1 Antwort

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • July 13, 2018
    Hallo @ajaff ,

    die erstmalige Registrierung bei DSL sollte über den Anschluß erfolgen.

    Hast du es darüber probiert?

    Hast du dich hier https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Flogin.o2online.de%2FngAuth%2F%23%2Fregistration%2FenterNumber registriert ?

    Hast du verschiedene Browser ausprobiert ?

    Gruß, Solveig

     

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