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Registrierung „mein O2“ mit my Data Verträgen

  • September 11, 2018
  • 3 Antworten
  • 180 Aufrufe
L
Besucher:in
Hallo,

ich habe folgendes Problem:
Wie registriere ich mich mit meiner my Data Telefonnummer?
Bei eingeben entsteht kein Problem, er verlangt jedoch ein Vorläufiges Kennwort, was man per SMS an die Nummer geschickt bekommen. Mein dazu erworbenes iPad kann leider keine SMS empfangen und auch in einem anderen Handy bekomm ich keine.

Wie bekomme ich anderweitig das vorläufige Passwort. Gibt es eine ander Möglichkeit?

Vielen Dank!

    3 Antworten

    o2_Carina
    • o2_CarinaTeam
    • Team
    • September 12, 2018
    Hallo Loopster2505,

    für my Data Verträge ist tatsächlich kein SMS-Empfang freigeschaltet. Du kannst aber über die Kundenbetreuung ein vorläufiges Passwort beantragen.

    Viele Grüße,
    Carina
    L
    Besucher:in
    • Loopster2505
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 10, 2018
    An wen müsste ich mich da wenden?
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • October 15, 2018
    Hallo @Loopser2505,

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
    Kundenbetreuung
    90345 Nürnberg

    Fax: 01805 5717 66

    Tel. 01805-5222

    LG Steffen
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