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Gelöst

Registrierung

  • May 5, 2019
  • 4 Antworten
  • 330 Aufrufe

Hallo,
ich habe seit dem 03.05 o2 DSL. Nun würde ich gerne mich im o2 Bereich einloggen. Entweder benötige ich eine neue Registrierungsmail oder eine Alternative. Ich habe keine Kundennummer und kein Passwort. Anmelden des Internets lief über den Telefondienst geklappt und läuft einwandfrei.
Vielen Dank

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Soe93172 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Bitte registriere dich unter https://www.o2online.de/ erneut für deinen DSL Account.








Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

4 Antworten

o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • May 10, 2019
Hallo @Soe93172 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Bitte registriere dich unter https://www.o2online.de/ erneut für deinen DSL Account.








Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

  • Autor
  • Besucher:in
  • May 14, 2019
Ich kriege leider immer die Info, dass die Nummer falsch ist bei der Registrierung und ich habe keine persönliche Kundenkennzahl, obwohl Sie mir zugeschickt werden sollte.
Also kann ich mich so auch nicht registrieren.

o2_Andrea
  • Team
  • May 15, 2019
Hallo @Soe93172 ,

um dir weitere Auskünfte erteilen zu dürfen, muss ich dich zunächst legitimieren. Ich schreibe dir dazu eine private Nachricht vom o2_Support aus.

Viele Grüße,
Andrea

o2_Andrea
  • Team
  • May 25, 2019
Kunde wollte die zur Legitimierung angefragten Daten nicht zur Verfügung stellen.