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Bitte um Überprüfung des E-Mail Versandes der Online Rechnung vom Juni.



Hi,



hier im Forum kann leider niemand Deine persönlichen Daten einsehen, auch die Mitarbeiter von o2 nicht.



 



Bitte wende Dich direkt an die Kundenbetreuung (per Hotline, Chat etc.)




Wenn du eine E-Mail Benachrichtigung für eine neue Rechnung erhalten hast, ist diese in deinem Online-Portal hinterlegt.



 



Falls du mehrere Rufnummern hast, überprüfe ob die Kundennummer der neuen Rechnung zu der Rufnummer gehört, mit der du dich einloggst. GGf musst du dich mit der anderen Rufnummer einloggen.




Danke



Ich werde es mit den Hilfehinweisen versuchen.Warum ist das jetzt alles so schwierig geworden Hat doch bisher alles gut geklappt




Es hat sich nichts geändert ☺️