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Rechnung nicht einsehbar

  • August 22, 2018
  • 2 Antworten
  • 145 Aufrufe
sgraewe
Einsteiger:in
Guten Morgen,

ich bin Neukunde und habe meine erste Rechnung erhalten,
diese wollte ich jetzt gerne Online einsehen aber leider ist dies seit 2 Tagen nicht möglich.

Bekomme nur folgendes angezeigt:
"Entschuldigung
Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Ihr O2 Team"

Kann mir da jemand weiterhelfen?

Mit freundlichen Grüßen

Lösung von bielo

Rufe bitte o2 an und lass ein Ticket erstellen. Dann wird der Fehler behoben.

Hast du versucht, die Rechnung mal über die Mein o2 App zu laden?
iPhone 15 Pro 128GB, Titan Schwarz | AB: 15.09 - 15:46 UHR | Status: In Bearbeitung (19.09) | Bei DHL (21.09 - 15:35)

    2 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • August 22, 2018
    Rufe bitte o2 an und lass ein Ticket erstellen. Dann wird der Fehler behoben.

    Hast du versucht, die Rechnung mal über die Mein o2 App zu laden?
    sgraewe
    Einsteiger:in
    • sgraewe
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • August 22, 2018
    Die App lässt sich bei mir leider auch gar nicht erst öffnen :/
    Bzw ich kann mich nicht anmelden
    iPhone 15 Pro 128GB, Titan Schwarz | AB: 15.09 - 15:46 UHR | Status: In Bearbeitung (19.09) | Bei DHL (21.09 - 15:35)
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