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Es wäre sehr praktisch, wenn die jeweilige Rechnung auch als Anhang in der Informationsmail versendet würde.



 



Gibt es diese Möglichkeit bereits?



 



Beste Grüße,



TH



Nein, dies macht o2 aus datenschutzrechtlichen Gründen derzeit nicht. Im Ideenportal laufen dazu auch Vorschläge von Kunden. Kannst dich da ja mal umsehen und entsprechend voten. Eventuell prüft o2 das dann mal.




Wenn ich es richtig sehe, sind es eher Virenschutz- als Datenschutzgründe bzw. ersteres als Spezialfall von letzterem. Das Problem bei E-Mail-Anhängen wäre die Unterscheidung von Phishing-Mails, die ja immer mal auch wieder als angebliche E-Mails von o2 auftauchen.



 



Sisyphos




o2 begründet es mit Datenschutz. In der tat ist das ein schwächeres Argument als Virenschutzgründe, denn die Email-Adresse, die für den Rechnungsversand verwendet wird muss im geschützten Bereich der website angegeben werden und man könnte dort wählen, ob die Rechnung per email oder nur eine Benachrichtigung kommt. Problem mit Phishing-Versuche wird es natürlich immer geben, aber dann ist die frage, inwiefern die Kunden sich selbst schützen sollten. In 99% der Fälle sind die Mails als Phishingversuche indentifizierbar.



 



Ich vermute es liegt zumindest teilweise an dem technischen Aufwand der Umsetzung, den o2 erstmal nicht betreiben möchte.