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Probleme bei Registrierung bzgl. Vertragsinhaberwechsel

  • September 12, 2018
  • 3 Antworten
  • 302 Aufrufe
Consti_123
Besucher:in
Hallo,

ich führe aktuell einen Vertragsinhaberwechsel meines Vertrags durch und bin auch schon so weit, dass ich die Kontaktdaten des neuen Vertragsinhabers eingeben muss. Hierbei liegt bereits das Problem. Sobald ich alle Felder ordnungsgemäß ausgefüllt habe und auf "kostenpflichtig beauftragen" drücke, werde ich nicht weitergeleitet, sondern bleibe auf der Seite und die Felder "Vorwahl" und "Rufnummer" sind rot markiert. Diese Felder habe ich bereits mehrfach auf Fehler kontrolliert und auch schon bereits 2-3 andere Telefonnummern ausprobiert. Allerdings bleibt das Problem immer bestehen.

Es wäre nett, wenn Sie mir helfen könnten!

LG

Lösung von bielo

Bekannter Fehler derzeit an dem gearbeitet wird. Wenn es eilig, über die Hotline das Formular anfordern. Sonst später wieder versuchen

3 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • Lösung
  • September 12, 2018
Bekannter Fehler derzeit an dem gearbeitet wird. Wenn es eilig, über die Hotline das Formular anfordern. Sonst später wieder versuchen
Consti_123
Besucher:in
  • Consti_123
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 12, 2018
Bekannter Fehler derzeit an dem gearbeitet wird. Wenn es eilig, über die Hotline das Formular anfordern. Sonst später wieder versuchen

Super, vielen Dank für die schnelle Antwort!
    O
    Besucher:in
    • ozcX1
    • Besucher:in
    • September 13, 2018
    Leider habe ich aktuell den gleichen Fehler. Wie lange kann so etwas denn noch dauern? 1 Tag? 1 Woche? Und bei welche Hotline muss man dafür denn anrufen?
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