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Problem mit Optionskündigung

  • July 19, 2018
  • 1 Antwort
  • 175 Aufrufe
hol_ba
Besucher:in
Hallo,

ich habe versucht, mein Sky Supersport Tagesticket nach dieser Hilfestellung (https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3492-sky-ticket-abbestellen) zu kündigen. 

Jedoch lädt sich die Seite nur immer wieder neu, nachdem ich unter "Tarif und Vertrag" - egal wo - auf "Option bearbeiten" klicke.

Daher bitte ich Sie die Option "Sky Supersport Tagesticket" aus meinem Vertrag zu kündigen.



Vielen Dank und freundliche Grüße

Holger

1 Antwort

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • July 23, 2018
Hallo @hol_ba ,

das "Sky Supersport Tagesticket"  ist eine kostenlose Option im Rahmen des "normalen" Sky-Tickets. Deshalb braucht man die eigentlich nicht zu kündigen. Wenn das Sky-Ticket nicht gebucht ist, ist auch das Tagesticket nicht mehr buchbar.

Ich habe es trotzdem für dich entfernt.

Gruß, Solveig

 

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