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Warum O2
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Gelöst

Problem mit O2 TV

  • June 16, 2019
  • 4 Antworten
  • 577 Aufrufe
SchorschKluuni
Besucher:in
Das ist unbefriedigend.
Jede Minute bleibt der Film hängen, ein Programm vor, wieder zurück und er läuft wieder für ca. 1 Minute.
Trotz LTE, volle Verbindung

Lösung von o2_Katja

Hallo @SchorschKluuni,

ich denke es ist übersichtlicher wenn wir das Thema in einem Thread beleuchten. ☺️

Einmal hier entlang bitte:
https://hilfe.o2online.de/entertainment-o2-tv-o2-sky-ticket-napster-38/o2-tv-auf-mallorca-nicht-nutzbar-500436
😉

Viele Grüße,
Katja🌻
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    4 Antworten

    MXP_Alex
    Legende
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    • MXP_AlexLegende
    • June 16, 2019
    Hallo SchorschKluuni und willkommen in der o2 Community,

    hast du das Problem dauerhaft, egal wo du dich befindest?
    Hast du am Smartphone bereits die App neu installiert und das Gerät neu gestartet?
    Funktioniert das Abspielen auf anderen Geräten problemlos?

    Viele Grüße,
    Alex
    SchorschKluuni
    Besucher:in
    Alles schon probiert, Problem besteht dauerhaft!
    Permanent 4G, voller Empfang
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • June 17, 2019
    Hi SchorschiKluuni,

    also hast du mit anderen mobilen Anwendungen keine Problem? Es ist explizit nur die App, die nicht funktioniert? Kannst du dennoch austesten, ob die Einschränkung auch bei einer W-LAN Verbindung besteht?

    LG,
    Marc
    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • June 18, 2019
    Hallo @SchorschKluuni,

    ich denke es ist übersichtlicher wenn wir das Thema in einem Thread beleuchten. ☺️

    Einmal hier entlang bitte:
    https://hilfe.o2online.de/entertainment-o2-tv-o2-sky-ticket-napster-38/o2-tv-auf-mallorca-nicht-nutzbar-500436
    😉

    Viele Grüße,
    Katja🌻
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