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Postfach o2online.de nicht zugänglich, was kann ich tun?

  • April 17, 2019
  • 1 Antwort
  • 105 Aufrufe

KG aus E
Besucher:in
Hallo, dieser Mensch benötigt dringend Hilfe, seit heute ist es mir nicht möglich, mich in meinen Account anzumelden. Ich gebe meine Email Adresse @o2online.de ein, das korrekte Passwort. Bekomme als Info: Fehler! E Mail Adresse/ Passwort falsch. Bitte versuchen Sie es erneut.

Leider ist alles korrekt, über das Smartphone lässt es sich auch nicht synchronisieren, da bekomme ich die Aufforderung, mein Passwort einzugeben. Wenn ich der Aufforderung nachkomme,- passiert nichts. Ich geh zu meinen Emails und das Gleiche Fenster öffnet sich mit der mittlerweile nervigen Bitte erneut.

Was kann ich tun, bin seicht verzweifelt 🤔

Dickes Danke und ein stiller Gruß, Kerstin

Lösung von o2_Solveig

Hallo @KG aus E ,

herzlich willkommen in der o2 Community 😀

Leider ist uns die Einschränkung bereits bekannt. An einer Fehlerbehebung wird gearbeitet.
Bitte melde dich nochmal hier in unserem Sammelbeitrag.

Danke !

Gruß, Solveig

Ich schließe dann hier !
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1 Antwort

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • April 17, 2019
Hallo @KG aus E ,

herzlich willkommen in der o2 Community 😀

Leider ist uns die Einschränkung bereits bekannt. An einer Fehlerbehebung wird gearbeitet.
Bitte melde dich nochmal hier in unserem Sammelbeitrag.

Danke !

Gruß, Solveig

Ich schließe dann hier !