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Portsierung

  • October 1, 2018
  • 2 Antworten
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Hallo, ich bitte darum, meine Handynummer zur Portierung freizugeben und mir die Portierung per SMS zu bestätigen. Vielen Dank!

2 Antworten

Sonic28
Legende
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  • Legende
  • October 1, 2018
Hallo, ich bitte darum, meine Handynummer zur Portierung freizugeben und mir die Portierung per SMS zu bestätigen. Vielen Dank!
Sollte dein Vertrag noch nicht beendet sein, d. h. es sind bis dahin noch einige Wochen / Monate, dann kann das ein(e) o2 Moderator(in) gerne für dich erledigen und das dazu erforderliche Opt-In setzen. Dazu musst du warten, bis sich solch eine Person von selber hier in Thread zu Wort meldet. Das kan schnell gehen und in ein paar Minuten erledigt sein. Das kann unter Umständen auch ein paar Stunden / Tage dauern, je nachdem wieviel hier im Forum zu tun ist. Ist das Opt-In gesetzt, dann musst du dem neuen Anbieter Bescheid sagen, dass er die Nummer bei o2 abholen darf.

Wenn du aber nicht auf eine(n) o2 Moderator(in) warten willst, dann kannst du auch die o2 Kundenhotline anrufen und dort das Opt-In setzen lassen. Das geht auch auf der o2 Homepage mit dem o2 Kundenchat.

Sollte die Portierung aber zum Ende des Vertrages passieren, dann reicht es aus, wenn du deinem neuen Anbieter Bescheid sagst, das er zu Ende des alten Vertrages die Nummer bei o2 abholen soll.

Bei erfolgreicher Portierung bekommst du einmalig ganze 29,95 € als Gebühr für eine abgehende Portierung von o2 in Rechnung gestellt.

Gruß, Sonic28

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • October 2, 2018
Hallo H.S.kim,

das Opt-In habe ich gerade gesetzt 🙂

Viele Grüße,
Kurt