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PIN

  • August 27, 2018
  • 2 Antworten
  • 63 Aufrufe

Die Hotline fragt nach einer Pin. Wo soll diese stehen? Es ist wohl nicht die Sim-Pin gemeint

2 Antworten

bielo
Legende
  • August 27, 2018
Vermutlich ist die 4-stellige Kundenkennzahl gemeint. Hast du bei Abschluss des Vertrages vergeben.

o2_Andrea
  • Team
  • August 27, 2018
Hallo Mark24de,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. :-)

Hast du den Vertrag im Shop abgeschlossen, dann findest du die persönliche Kundenkennzahl im Vertrag auf Seite 1, wenn du den Vertrag Online abgeschlossen hast, dann hast du diese selber festgelegt. Die persönliche Kundenkennzahl hat vier Ziffern. Als DSL Kunde hast du möglicherweise ein Kundenkennwort.

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Dein Einstieg in die Community nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea