Persönliche Kundenkennzahl

Ich kann meine auch nicht mehr finden. Kann es zugeschickt werden bitte ?

Hallo @slavkazamecnikova,

vielen Dank für deine Anfrage bei uns in der o2 Community!

Deine 4-stellige persönliche Kundenkennzahl hast Du zum Vertragsabschluss Dir selbst vergeben, oder aber in Deinen Unterlagen zugeschickt bekommen. Schau also am besten dort einmal nach. Wofür brauchst Du diese denn aktuell? Für viele Vorgänge ist die Angabe der PKK gar nicht notwendig. :)
Ansonsten kannst Du diese von uns erhalten, indem wir sie Dir per Post zusenden an Deine hinterlegte Kontaktadresse, oder Du bekommst sie im Shop gegen Vorlage Deines Personalausweises.

Viele liebe Grüße,
Jessica 😄

Ich habe mein Konto gesperrt da ich nicht mehr mein Kennwort errinert habe und viel falsches versucht habe. Soll ich dir meine Rufnummer schreiben?

War heute auch im Shop und es wurde mir gesagt, dass keiner außer mir hat zu dem Kundenkennzahl den Zugang , deswegen konnten die mir nicht helfen. Keine Ahnung...