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Persönliche Daten ändern

  • February 13, 2019
  • 1 Antwort
  • 41 Aufrufe
N
Besucher:in
Hallo,
ich habe einen Vertragsinhaberwechsel durchgeführt. Nun ist im System mein Geburtsdatum falsch vermerkt (sagte man mir im Shop)

Wie kann ich das online ändern/bearbeiten?
Finde es einfach nicht..

Danke 🙂

    1 Antwort

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • February 14, 2019
    Hallo @neleras,

    wenn das Geburtsdatum in Deinem Kundenkonto falsch hinterlegt ist, benötigen wir eine Kopie Deines Personalausweises um es zu ändern.

    In Deinem Kundenkonto habe ich gesehen, dass Du bereits eine Kopie Deines Ausweises als Nachweis für die Junge Leute Konditionen eingereicht hast. Deshalb habe ich Dein Geburtsdatum bereits korrigiert. So brauchst Du Dich nicht weiter darum zu kümmern.

    Viele Grüße Bianca
    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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