Opt In setzen

Hallo qwertzuiop10,

ist eingerichtet, bitte beachte, dass durch eine Portierung der Vertrag nicht beendet wird.

Gibt es denn bei uns einen Tarif, der für Dich interessant wäre?

Gruß,

Lars

Ich habe Angst bei einem neuem Tarif in die neue Datenautomatikfalle zu tappen! Denn dies könnte ich mir dann nicht mehr leisten und mir reicht es mit GPRS nach meinem Volumen weiter zu surfen. Durch weitere 3x3euro durch die Datenautomatik würde mein Tarif um 50% teurer werden... Des Weiteren läuft dieser Vertrag noch über meine Mutter, obwohl ich selbst Student bin, sodass ich kein Doppeltes Volumen habe 😕 Des Weiteren wäre ich bei einem Tarif Wechsel wieder 24 Monate gebunden, welches die "Angst" vor der Datenautomatik wiederum steigert da es bei einem größeren Tarif sogar 3x5 euro wären. oO

Aber es ist richtig das mein Tarif momentan monatlich kündbar ist, sodass ich nur noch kündigen müsste, um meine Rufnummer dann innerhalb 30 Tagen, zu einem anderem Anbieter ohne Datenautomatik, mitnehmen zu können, Sehe ich das richtig?

Vielen Dank,

Guten Tag o2_Lars,

Oh, bei anderen Anbieter kann man sie nicht abschalten lassen, Vielen Dank für die Info da war ich zu voreilig, dann wäre es doch eine Überlegung wert! Wäre es auch möglich noch an das doppelte Volumen zu kommen wenn ich meine Unterlagen einreiche und/oder die Daten ändere? denn die Abbuchung wurde nach 2 Jahren auch auf mein Konto geändert, sodass nur noch der Name meiner Mutter eingetragen ist.

Ja das ist richtig, mir wurde aber gesagt, dass der Vertrag nach 24 Monaten + weiteren 12 Monaten dann automatisch monatlich kündbar ist, worauf ich bis jetzt extra gewartet hab! Also kann ich nun meinen Vertrag, falls ich mich gegen einen Tarifwechsel entscheide, nun für diesen Monat kündigen?

Vielen Dank

Hallo @qwertzuiop10‌,

wenn Du den Vertrag weiterhin nutzen möchtest, dann kannst Du auch einen Vertragsinhaberwechsel machen, sodass dieser dann auch auf Deinen Namen läuft.

Dann können wir auch eine Vertragsverlängerung machen mit den Junge-Leute Konditionen, sodass Du mehr Datenvolumen bekommst und einen geminderten Preis.

Wo wurde Dir denn genau gesagt dass Du nach Ablauf der 12 Monate automatisch monatlich kündigen kannst?
Das ist nicht so.

Da Du nicht gekündigt hast ist der Vertrag wieder automatisch um 12 Monate verlängert wurden und läuft jetzt noch bis zum 18.01.2017. Wir können aber jederzeit nun eine Verlängerung um 24 Monate machen, wobei Du auch neue Konditionen etc. bekommen könntest.

Lieben Gruß,

Jessica ☺️

Tagchen,

würde mich ebenso freuen, wenn man bei mir das opt in aktivieren könnte ☺️

Viele Grüße
Dennis

Hallo @stylophonics‌,

soeben habe ich Dir das Opt-In zur Rufnummermitnahme gesetzt! ☺️

Lieben Gruß,

Jessica

Vielen Dank Jessica,

eine Frage noch dazu: wie hoch sind den die anfallende Kosten dafür? und wo kann ich diese begleichen?

Grüße

Hallo stylophonics,

die Rufnummernmitnahme kostet 29,95 Euro und der Betrag wird bei Kunden mit monatlicher Rechnung über diese bezahlt. Bei Prepaid Kunden muss der Betrag als Guthaben vorhanden sein. Ohne Guthaben wird die Rufnummernmitnahme nicht durchgeführt.

Beste Grüße

Michael