Onlineservice

Ich habe im Laufe der Jahre als Bestandskunde mehrere tausend Euro an Telefonica abgetreten. Da die Servicehotlines für einen arbeitenden Menschen eine einzige Katastrophe sind, habe ich mich darauf eingelassen, meine Frage online zu stellen. Im Verständnis des hohen Aufkommens an Anfragen natürlich.
Nachdem mir meine Zeit aber tatsächlich zu schade ist, um mehrere Stunden vor dem Rechner auf eine Antwort wartend zu verbringen, werde ich meinen Vertrag kündigen. Ein Kunde weniger tut Telefonica nicht weh und ich mir geht es besser.
Im Übrigen muß ich später einmal nicht reumütig auf unzählige versurfte und vertippte Stunden zurückblicken.