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Onlinebanking Ich erhalte keine SMS mit der TAN

  • August 31, 2015
  • 3 Antworten
  • 657 Aufrufe
DitmarFritzStreicher
Besucher:in
Guten Tag,

ich benutze seit Jahren Online-Banking. Seit ich eine neue SIM-Karte habe und die alte gesperrt wurde wegen Missbrauchverdacht, erhalte ich

von der Bank keine SMS für die TAN.Hat O2 die Einstellungen verändert? Was kann ich tun?

Vielen Dank für Ihre Hilfe

Bärbel Streicher

Lösung von Zampano84

Wenn ich höre "ich kriege keine SMS", denke ich immer sofort an eine Fehleinstellung in den Multicards. Das Umstellen sollte unkompliziert möglich sein ☺️

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    3 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • August 31, 2015
    Bekommst du andere SMS?

    o2_Chantal
    • o2_ChantalTeam
    • Team
    • September 1, 2015
    Hallo Bärbel,

    geht es um die Rufnummer mit der du hier im Forum angemeldet bist?

    Meine Frage kommt, da dort eine Multi-Card existiert. Bist du sicher, dass du die SMS auf die aktuelle SIM gestellt hast?

    Sonst gebe in dem Handy bei dem du die SMS erhalten möchtest bitte einmal *125# ein und "rufe" diese Nummer an.

    Dann sollte es klappen ☺️

    Lieben Gruß,

    Chantal

    Zampano84
    Einsteiger:in
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    • Zampano84
    • Einsteiger:in
    • Lösung
    • September 1, 2015
    Wenn ich höre "ich kriege keine SMS", denke ich immer sofort an eine Fehleinstellung in den Multicards. Das Umstellen sollte unkompliziert möglich sein ☺️

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