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o2v TV funktioniert nicht

  • July 28, 2019
  • 5 Antworten
  • 497 Aufrufe
A
Besucher:in
Hallo,
ich wollte gerade o2 TV testen. Alles ist aktiviert nur wenn ich mich einlogge kommt die Meldung kein Paket gebucht?
Kann da jemand helfen?
Danke

Liebe Grüße

Lösung von Sächsin

Dann musst du dich ggf. mit dem 2. Vertrag separat registrieren.

Beispiel
Man hat schon länger Mobilfunk und bestellt dann später DSL dazu, dann hat man die Verwaltung beider Verträge in einem Login, welcher unter der Handynummer läuft.

Wenn man jetzt für den DSL o2TV bucht und man sich dann in der o2TV-App mit seinem Login anmelden will, passiert das, was oben steht
"Sie nutzen eine o2 Rufnummer, auf der noch keine o2TV-Option gebucht ist."

Logisch, weil für die Mobilfunknummer wurde ja auch kein o2TV gebucht.
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    5 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • July 28, 2019
    Hast du mehrere Verträge bei o2?
    Du musst dich immer mit dem Vertrag einloggen, wo du das TV-Paket gebucht hast.
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    A
    Besucher:in
    • Allanon45
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 28, 2019
    Also ich habe für DSL und Handy die selben login Daten.

    Dann musst du dich ggf. mit dem 2. Vertrag separat registrieren.

    Beispiel
    Man hat schon länger Mobilfunk und bestellt dann später DSL dazu, dann hat man die Verwaltung beider Verträge in einem Login, welcher unter der Handynummer läuft.

    Wenn man jetzt für den DSL o2TV bucht und man sich dann in der o2TV-App mit seinem Login anmelden will, passiert das, was oben steht
    "Sie nutzen eine o2 Rufnummer, auf der noch keine o2TV-Option gebucht ist."

    Logisch, weil für die Mobilfunknummer wurde ja auch kein o2TV gebucht.
    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • Lösung
    • July 28, 2019
    Dann musst du dich ggf. mit dem 2. Vertrag separat registrieren.

    Beispiel
    Man hat schon länger Mobilfunk und bestellt dann später DSL dazu, dann hat man die Verwaltung beider Verträge in einem Login, welcher unter der Handynummer läuft.

    Wenn man jetzt für den DSL o2TV bucht und man sich dann in der o2TV-App mit seinem Login anmelden will, passiert das, was oben steht
    "Sie nutzen eine o2 Rufnummer, auf der noch keine o2TV-Option gebucht ist."

    Logisch, weil für die Mobilfunknummer wurde ja auch kein o2TV gebucht.
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    Sandroschubert
    o2_Flo
    A
    Besucher:in
    • Allanon45
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 28, 2019
    Habe ich gemacht, hat funktioniert.

    Danke
    o2_Katja
    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • July 28, 2019
    Prima, freut mich.

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    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    Sandroschubert
    o2_Flo
    o2_Katja
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