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o2online, App/Web, Verbrauchsdaten - Nicht erreichbar 502 oder Umleitungsfehler

  • February 2, 2019
  • 4 Antworten
  • 198 Aufrufe
P
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Seit Wochen ist es mir weder via App (502 Daten können nicht geladen werden) unabhängig vom Netz - Mobil (roaming oder Heimatnetz), WLAN (div Anbieter) noch via WebSeite (Fehler: Umleitungsfehler -Beim Verbinden mit login.o2online.de trat ein Fehler auf.) möglich meine Verbauchsdaten oder Vertragsinformationen einzusehen.
Gibt es Alternativen um an die Informationen zu kommen und wann/wie kann das Probelm behoben werden???

Lösung von o2_Steffen

Hallo @Psyker,

danke für deine schnelle Rückmeldung. Ich habe dein Anliegen samt Screenshots an unsere Techniker weitergeleitet.
In dem Fall kann ich hier nur noch um etwas Geduld bitten 🙂.

LG Steffen

    4 Antworten

    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • February 6, 2019
    Hallo @Pysker,

    besteht das Anliegen noch weiterhin? Falls ja, magst du mir einen Screenshot von der Fehlermeldung zusenden.

    Hattest du schon die Möglichkeit die App über ein anderes Gerät zu testen, ob du dort auch diesen Fehler erhälst?

    LG Steffen
    Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
    P
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    • Pysker
    • Autor
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    • February 6, 2019
    Im wlan wie mobil nach wie vor das gleiche bild





    o2_Steffen: Aus Datenschutzgründen Bilder anonymisiert
    P
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    • Pysker
    • Autor
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    • February 6, 2019


    Firefox wie edge auch das gleiche
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • Lösung
    • February 6, 2019
    Hallo @Psyker,

    danke für deine schnelle Rückmeldung. Ich habe dein Anliegen samt Screenshots an unsere Techniker weitergeleitet.
    In dem Fall kann ich hier nur noch um etwas Geduld bitten 🙂.

    LG Steffen
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