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o2 Webmail Login nicht möglich "Fatal error"

  • April 17, 2019
  • 1 Antwort
  • 698 Aufrufe

Hallo, ich benutze nun den o2-Webmail Dienst seit meinem 1. o2 Vertrag 2014.
Bis heute konnte ich den Dienst IMMER problemlos nutzen und habe deshalb auch alle meine wichtigen Accounts usw. auf diese Email registriert gehabt.
Heute abend wollte ich mich einloggen und es kam immer die Meldung, dass mein Passwort falsch ist. Daraufhin habe ich das Passwort über die "Passwort vergessen" Funktion erfolgreich zurückgesetzt, aber der Login ist immer noch nicht möglich.
Am Handy kann ich mich auch nicht mehr einloggen, dort steht "zuletzt aktualisiert 09:38".

Nun habe ich hier im Forum gelesen, dass die o2 Mailadressen abgeschaltet werden, wenn man diese länger nicht genutzt hat? Ich habe meine Mail aber fast täglich genutzt.
Wenn ich mir an meine o2 Email mit einer anderen Emailadresse eine Nachricht schicke, bekomme ich folgende Delivery Failure Message:

The original message was received at Wed, 17 Apr 2019 18:21:49 +0000
from mail-oln0400XXXX0037.outbound.protection.outlook.com [XX.XX.XX.XX]

----- The following addresses had permanent fatal errors -----
0176XXXXXX@o2online.de
(expanded from: 0176XXXXXX@o2online.de)

----- Transcript of session follows -----
550 5.2.1 01763XXXXXX@o2online.de... User's mailbox is disabled

Was nun? Ist die Email jetzt für immer verloren?
Ich habe damals die Emailadresse nach Mobilfunkvertragsabschluss erhalten und es war meine Mobilnummer@o2online.de
@mods ich habe meine Emailadresse im Profil hinterlegt.

Lösung von Anonymous

Hallo!

melde dich einmal hier: https://hilfe.o2online.de/mailbox-email-sms-mms-41/sammelbeitrag-login-mail-account-493967

1 Antwort

  • Lösung
  • April 17, 2019