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O2 unlimited Games

  • March 7, 2019
  • 1 Antwort
  • 45 Aufrufe
J
Besucher:in
Seid Dezember 2018 sehe ich in meiner Rechnung jedesmal , das da fast 7€ abgebucht werden wegen o2 unlimited Games. Ich selber habe aber dieses nicht aboniert oder sonst noch was.
Wie lässt sich sowas entfernen?
Und krieg ich das Geld zurück erstattet????

Lösung von o2_Marc

Hi jul4ik_87,

herzlich willkommen in unserer Community! :)

Deaktiveren kannst du das Abo, indem du eine SMS mit STOP ALL an die 66399 schickst. Da das Abo aktiv über deine Nummer wurde, können wir dir keine Kosten erlassen.

LG,
Marc

    1 Antwort

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • Lösung
    • March 8, 2019
    Hi jul4ik_87,

    herzlich willkommen in unserer Community! :)

    Deaktiveren kannst du das Abo, indem du eine SMS mit STOP ALL an die 66399 schickst. Da das Abo aktiv über deine Nummer wurde, können wir dir keine Kosten erlassen.

    LG,
    Marc
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