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O2 Unlimited games

  • February 8, 2019
  • 1 Antwort
  • 43 Aufrufe
M
Besucher:in
Hallo,

Ichhabe gestern eine SMS von O2 bekommen mit Informationen über meine O2 Unlimted Games Kauf. Aber ich habe diesem Service nicht gekauft. Wie ist das möglich und wie kann ich diesem Problem lösen?

      1 Antwort

      A
      • Anonymous
      • February 8, 2019
      Hallo!

      Aber ich habe diesem Service nicht gekauft.
      Vermutlich doch, sonst wäre die SMS nicht gekommen.

      a) Das Abo hier finden und kündigen: https://www.o2online.de/entertainment/wallet
      b) Das Abo widerrufen (nur möglich, falls das Abo tatsächlich nicht genutzt wurde): https://static2.o9.de/resource/blob/6952/45403f4792ccc680775ec61b681ce64f/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden-download-data.pdf
      c) Nutzt du "Bezahlen per Handyrechnung" nicht, dann solltest du die kostenlosen Drittanbietersperren setzen: https://www.o2online.de/service/rechnung-zahlung/drittanbieter/
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