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Warum O2
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Hallo,

ich habe gestern o2-TV hinzugebucht, kann mich aber weder auf dem Laptop, noch auf dem Handy via App, noch auf dem Smart TV anmelden.

Jedes mal bekomme ich die Meldung, dass ich meine Hauptrufnummer ändern kann/soll.

Gehe ich dann zurück und melde mich nochmals an, dann die bekannte Meldung, dass zurzeit eine Störung besteht.

Hatte gestern schon deswegen angerufen, leider konnte man mir nicht weiter helfen.



Gruß

Nikilein

Hallo @Nikilein,



ist es möglich, dass du bei der Anmeldung/Login deine Rufnummer verwendest? Bitte nutze dort deinen Nutzernamen, den du auch für den "Mein o2" Bereich verwendest. Funktioniert es dann?



VG

Dennis

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