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Ich habe heute versucht zu meinem O2o-Vertrag (kein Prepaid) das Internet Pack M zu buchen.



 



Als Ich es online unter "Zusatzoptionen & Packs" versucht habe kam folgende Meldung:



Es ist ein Fehler aufgetreten.



 



Dann habe Ich es mit einer SMS mit dem Inhalt: start INTERNETM versucht. Darauf bekam Ich als Antwort:



Lieber o2 Kunde, Ihre SIM-Karte ist nicht registriert.



Da Ich mit dieser SIM-Karte problemlos telefoniere, irritiert mich diese Meldung etwas.



Zur Zeit geht das online buchen von Packs nicht. Du musst dann die Hotline bemühen. Vertragskunden-Hotline: 0800-5522211 und 0176-88855333



 



PS: Der O2o ist vor dem 17.01.2012 abgeschlossen?



Ja im Mai letzten Jahres



Ja, ok, dann ist eine Buchnung zur Zeit nur über die Hotline möglich.



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