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O2 music Wiederrufen

  • December 22, 2019
  • 3 Antworten
  • 77 Aufrufe
U
Besucher:in

Hallo,

habe heute eine Meldung per SMS erhalten das ich ein o2 Music Abo gebucht habe. 

Dies ist von mir weder gewünscht noch beabsichtigt.

Bitte sofort das Abo “o2 Music” Wiederrufen. 

Danke.

Udo Stöhler

Lösung von Anonymous

Hallo!

Wie du das Abo widerrufen kannst, steht in der Widerrufsbelehrung, welche du per EMail-Anhang von o2 bekommen hast.

 

Dies ist von mir weder gewünscht noch beabsichtigt.

Dann solltest du in Mein o2 (o2 Prepaid Kunden nur in der Mein o2 App möglich) eine kostenlose Drittanbietersperre für Abos setzen, damit es sich nicht unabsichtlich wiederholt: https://www.o2online.de/service/rechnung-zahlung/drittanbieter/

    3 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • December 22, 2019

    Hallo!

    Wie du das Abo widerrufen kannst, steht in der Widerrufsbelehrung, welche du per EMail-Anhang von o2 bekommen hast.

     

    Dies ist von mir weder gewünscht noch beabsichtigt.

    Dann solltest du in Mein o2 (o2 Prepaid Kunden nur in der Mein o2 App möglich) eine kostenlose Drittanbietersperre für Abos setzen, damit es sich nicht unabsichtlich wiederholt: https://www.o2online.de/service/rechnung-zahlung/drittanbieter/

      U
      Besucher:in
      • Udo 1966
      • Autor
      • Besucher:in
      • December 22, 2019

      Hallo, 

      ich habe von O2 keine Email mit Anhang bekommen. Eine Benachrichtigung zum Vertrag habe ich nur per SMS ohne Anhang bekommen. An welche Adresse muss ich meinen Wiederruf stellen?

      Danke.

       

      A
      • Anonymous
      • December 22, 2019

      Hie ist die Belehrung: https://static2.o9.de/resource/blob/6952/45403f4792ccc680775ec61b681ce64f/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden-download-data.pdf

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