Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

O2 Kino Gutschein

  • September 20, 2018
  • 2 Antworten
  • 107 Aufrufe

cybmic
Besucher:in
Entgegen der Beschreibung des Gutscheins war das zweite Ticket für die Vorstellung im Cinemaxx nicht geschenkt. Solche Vorteilsaktionen sind zwar eigentlich schön, aber dazu sollten sie auch funktionieren. Uns wurde von dem Mitarbeiter gesagt es sei O2 dran schuld und sie nicht machen können 😅 somit haben wir den vollen Preis bezahlt und den Gutschein aus der O2 App wurde „eingelöst“ (obwohl es nicht geklappt hat) und somit hab ich jetzt nur noch einen Gutschein in der App verfügbar (habe den silberstatus) kann man da noch irgendwas machen?

2 Antworten

o2_Flo
  • Team
  • September 24, 2018
Hallo cybmic,
leider verhält es sich so, dass CinemaxX den o2-Gutschein nicht bei VIP-Sitzen akzeptiert. Darüber hätte euch der CinemaxX Mitarbeiter aufklären müssen 😞. Tut mir wirklich Leid. Hier lässt sich das nachlesen.

Viele Grüße,
Flo

cybmic
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 28, 2018
Hallo, wir hatten erst den normalen Loge Sitz genommen, dann hat der Mitarbeiter meinen Coupon eingescannt worauf er uns mitteilte dass O2 Probleme hat. Erst danach haben wir uns für den VIP Sitz entschieden. Alle O2 Kunden die nach bzw vor uns den coupon einlösen wollten, mussten wie wir beide Karten bezahlen. Kann man wohl nichts machen 😉