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O2 Community mehrfache Persönlichkeit wie beheben?

  • July 12, 2018
  • 0 Antworten
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ArminLinder
Besucher:in
Hi Admins,

Community Admin "Flo" hat mich heute angemailt und mich darauf hingewiesen, dass ich mit mehreren "ähnlichen" Accounts "Nimral" und "ArminL" unterwegs sei, und Doppelaccounts wären nicht erwünscht.

Vermutlich ist das eine Spätfolge meines vermessenen Versuchs, von O2 Postpaid auf O2 Prepaid umzusteigen. Da dort das System, das wie schon mehrfach festgestellt, einen Wechsel von O2 zu O2 nur schwer verkraften kann, und bei meinem Versuch über die E-Mail Adresse des alten Accounts der alten Telefonnumemr stolperte, musste ich notgedrungen einen neuen Account machen um überhaupt mit dem Forum reden zu können.

Jetzt hat mir Flo ja die Aufforderung etwas dagegen zu tun gesendet, und ich würde das ja auch sofort machen, aber die Angaben sind wirr, denn obwohl "Nimral" und "ArminL" eindeutig von mir sind, behauptet mein Profil, ich sei "ArminLinder", also weder, noch.

Netterweise hat er mir aber einen Link mitgeschickt, nur, wenn ich draufklicke, komme ich auf eine Fehlerseite:

Nicht berechtigt

Dieser Bereich oder Inhalt existiert nicht oder der Zugang ist beschränkt. Wenn es sich hierbei Ihrer Ansicht nach um einen Fehler handelt, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator oder an die Person, die Sie auf diese Seite geführt hat."

Beides mache ich hiermit.

Lieber Flo, wie gehts weiter? Wie können wir die zwei (oder sind es drei?) Accounts zusammenführen? Ist jetzt ein guter Zeitpunkt, oder warten wir besser bis die Rufnummernmitnahme meine alte Telefonnummer (an der vermutlich zumindest einer der alten Accunts hängt) durch den Prozess durch ist?

Herzlichen Gruß

Armin