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O2 App Nrtz Check

  • October 7, 2018
  • 7 Antworten
  • 94 Aufrufe
K
Besucher:in
Hallo. Ich habe das Problem, dass ich des öfteren in der Wohnung kein Netz habe.
Nun versuche ich über dir O2 App herauszufinden ob eine Störung vorliegt und dafür würde ich gerne den Netz Check verwenden. Seit Wochen steht oben auf der Seite, dass der Netz Check derzeit nicht verwendet werden kann. Versuchen sie es später nochmal. Es funktioniert aber einfach nicht. App habe ich schon gelöscht und neu aufgespielt. Das Problem bleibt aber bestehen. Kann jemand Abhilfe schaffen.

      7 Antworten

      Sonic28
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      • Sonic28Legende
      • Legende
      • October 7, 2018
      Hallo. Ich habe das Problem, dass ich des öfteren in der Wohnung kein Netz habe.
      Nun versuche ich über dir O2 App herauszufinden ob eine Störung vorliegt und dafür würde ich gerne den Netz Check verwenden. Seit Wochen steht oben auf der Seite, dass der Netz Check derzeit nicht verwendet werden kann. Versuchen sie es später nochmal. Es funktioniert aber einfach nicht. App habe ich schon gelöscht und neu aufgespielt. Das Problem bleibt aber bestehen. Kann jemand Abhilfe schaffen.
      Hast du das ganze mal auf dem PC im normalen Internet auf der Seite o2 Live Check versucht?

      Gruß, Sonic28
      Ich bin kein o2 Mitarbeiter, sondern ein ganz normaler o2 Kunde. Gemäß §675(2) BGB übernehme ich keine Haftung für meine Beiträge!
        K
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        • Ka.assmann
        • Autor
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        • October 8, 2018
        Hallo. Nein denn ich habe keinen PC. Msche alles übers Handy
        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • October 9, 2018
        Hallo Ka.assmann,

        den von Sonic28 genannten Link kannst du auch direkt über das Handy aufrufen.
        Wird dir an deiner Adresse eine Störung angezeigt?
        Seit wann bestehen die Probleme?

        Gruß
        Antje
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          K
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          • Ka.assmann
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          • Besucher:in
          • October 9, 2018
          Ja es funktioniert eine Basisstation mal wieder nicht?
          Das andere Problem ist aber...
          Warum funktioniert die App diesbezüglich nicht?
          o2_Antje
          • o2_AntjeModeratorin
          • Moderatorin
          • October 9, 2018
          Das sollte natürlich funktionieren.
          Welche Version der Mein o2 App nutzt du?

          Gruß
          Antje
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          • Ka.assmann
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          • October 9, 2018
          7.2.0 verwende ich. Die Neueste denke ich.
          o2_Antje
          • o2_AntjeModeratorin
          • Moderatorin
          • October 10, 2018
          Es gibt bereits die Version 7.2.1.
          Kannst du mal nach einer Aktualisierung schauen?

          Gruß
          Antje
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