Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

O2 App keine Funktion

  • February 6, 2019
  • 8 Antworten
  • 196 Aufrufe

flatcrasher
Einsteiger:in
Hallo.
Seid kurzen funzt meine O2 App nicht mehr. Es kommt eine Fehlermeldung (siehe Pic), wenn ich mich anmelden möchte. Wer hat noch damit Probleme und wann wird dies behoben.


Edit o2_Flo: Persönliche Daten anonymisiert!


8 Antworten

  • February 6, 2019
Hallo!
Bitte einmal in die App Einstellungen gehen und die Daten löschen und es danach noch einmal probieren.

flatcrasher
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 6, 2019
Bitte bevor vorschnell eine Antwort geschrieben wird richtig lesen. Wenn ich mich nicht einloggen kann, komme ich logischer weise auch nicht an die Einstellungen ran.

  • February 6, 2019
Du sollst ja auch nicht in die Einstellungen von Mein o2 gehen sondern in die Einstellungen deines Smartphones und dort die App Daten löschen.



Jetzt gefunden?

flatcrasher
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 8, 2019
Danke für den Hinweis. Ich hab alles denklich mögliche gemacht auch die App nach dem Cleaning runter geschmissen. Keine Chance. Es muss etwas mit meinem Zugang zu tun haben. Da alles komischerweise erst anfing als ich ne Bestellung gemacht habe. Ab da kam ich in kein Browser, sogar Fremdpcs und O2 App nicht mehr rein. Keine Login Möglichkeit. 🤬😡😎🤔

flatcrasher
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 11, 2019
Bitte Löschen. Problem gelöst.

  • February 11, 2019
Problem gelöst.
Und wie?
Mit deiner Antwort / Anleitung könntest du anderen helfen 🙂

flatcrasher
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 17, 2019
O2 Technik hat es wohl gelöst, da nach dem Wochende funktionierte es wieder.

o2_Tatjana
  • Team
  • February 18, 2019
Hey @flatcrasher,

super, dass dein Anliegen gelöst wurde. Kann ich an dieser Stelle noch etwas für dich tun?

Hast du schon unseren Bereich mit den Testgeräten entdeckt? Vielleicht ist hier ja etwas für dich dabei. 📱

Viele Grüße, Tatjana