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O2 app hat angeblich kein Netz

  • December 16, 2018
  • 3 Antworten
  • 220 Aufrufe
K
Besucher:in
Jedes Mal wenn ich die app öffnen mochte kommt die Meldung wir haben keinen Zugang zum Internet egal ob im WLAN oder Mobilfunk hat jemand erfahrungen damit?

    3 Antworten

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • December 17, 2018
    Hi K4tz1,

    herzlich willkommen in der Community! :)

    Diese Meldung bekommst du nur bei der Nutzung der App? Oder auch wenn du andere Applikationen verwendest die eine Internet-Verbindung benötigen?

    Wenn erstes zutrifft. Hast du die App bereits neu installiert?

    LG,
    Marc
    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    K
    Besucher:in
    • K4tz1
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 17, 2018
    Es kommt nur bei dieser App vor und die Neuinstallation bringt auch keine Hilfe das Problem besteht weiterhin
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • December 18, 2018
    Hi K4tz1,

    welche Version der App ist installiert? Welches Smartphone nutzt du?

    LG,
    Marc
    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
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