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O2 App

  • May 2, 2019
  • 1 Antwort
  • 59 Aufrufe
M
Besucher:in
Seit ca 4 Wochen kann ich mich zwar mit der O2 App einloggen aber nicht nach meinem Datenverbrauch schauen oder sonst irgend was öffnen ich hab die App mehrmals entfernt und wieder neu installiert aber es ändert sich nichts. Woran kann das liegen? Es gibt auch keine Möglichkeit mehr für einen Datensnack .

Lösung von o2_Flo

Hallo @meggi1960,
hat die App denn vorher einwandfrei funktioniert? Hattest du in der zwischenzeit einen Tarifwechsel o.ä? Was für ein Betriebssystem nutzt du auf deinem Gerät? Hast du im Gerät mal den Cache gelöscht (Einstellungen -> Apps)?

Viele Grüße,
Flo

    1 Antwort

    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • Lösung
    • May 4, 2019
    Hallo @meggi1960,
    hat die App denn vorher einwandfrei funktioniert? Hattest du in der zwischenzeit einen Tarifwechsel o.ä? Was für ein Betriebssystem nutzt du auf deinem Gerät? Hast du im Gerät mal den Cache gelöscht (Einstellungen -> Apps)?

    Viele Grüße,
    Flo
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