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Warum O2
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O2 App

  • August 7, 2018
  • 5 Antworten
  • 101 Aufrufe
strumpeline
Besucher:in
Ich kann mich seit ca 3 Wochen nicht mehr einloggen bei der O2App.
Es kommt immer :"Es könnte keine Verbindung zum Service hergestellt werden, bitte prüfen Sie Ihre Internetverbindung "

    5 Antworten

    o2_Emanuel
    Hallo @strumpeline,

    Internetverbindung zu anderen Diensten funktioniert?
    Hast du die "mein o2"-App schon einmal deinstalliert und dann wieder installiert?

    Grüße,

    Emanuel
    Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
    A
    • Anonymous
    • August 7, 2018
    Gab es früher bei einigen Nutzern nicht das Problem, dass mit LTE die App nicht funktionieren wollte? Das Problem sollte aber auch schon gelöst sein.

    Vielleicht zum Testen auch einmal LTE deaktivieren?
    o2_Emanuel
    • o2_EmanuelTeam
    • August 13, 2018
    Hi @strumpeline,

    konntest du die Problematik lösen, klappt die App bei dir wieder?

    Grüße,

    Emanuel
    Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
    gassl
    Besucher:in
    • gassl
    • Besucher:in
    • September 9, 2018
    Hi. Ich habe genau das gleiche Problem. Lte ausgeschaltet und app neu installiert. Es geht nach wie vor nicht. Konntest du das Problem lösen?
    o2_Emanuel
    • o2_EmanuelTeam
    • September 11, 2018
    Hi @gassl,

    funktionieren denn andere Datenverbindungen?

    Grüße,

    Emanuel
    Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
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