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Gelöst

O2 Accounts verknüpfen

  • February 2, 2019
  • 5 Antworten
  • 323 Aufrufe

TobiasD.
Einsteiger:in
Hallo, ich schrieb vor 8 Tagen @community-login mit der Bitte den O2 Account myxxxxxxxxf mit diesem hier zu verknüpfen an. Bisher habe ich weder eine Rückmeldung noch sind die Accounts verknüpft. Wann wird die Verknüpfung durchgeführt?


edit o2_Emanuel: Kennung anonymisiert

Lösung von TobiasD.

Hallo, habe dir ne PN geschickt.

Viele Grüße Tobias

5 Antworten

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • February 2, 2019
Hallo!

Ein paar Daten brauchen wir noch. Bitte entschuldige die Verzögerung.
Bitte beachte, dass unsere nächste Antwort leider erst nach dem Wochenende eintreffen wird.

Viele Grüße,
Kurt

TobiasD.
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Lösung
  • February 5, 2019
Hallo, habe dir ne PN geschickt.

Viele Grüße Tobias

TobiasD.
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 13, 2019
Okay nach Aufforderung hier weiterzuschreiben, obwohl dieser Thread als gelöst markiert wurde, gerne noch mal an eben dieser Stelle:

Das Problem ist leidernoch nicht gelöst, ich würde mich gerne mit, im ersten Post genannten Account (DSL-Account), in der Community anmelden und auch meinen Accountnamen ändern, ist dies möglich?

o2_Emanuel
  • February 13, 2019
Hallo @TobiasD.

wie wir dir in den privaten Nachrichten geschrieben hatten ist es momentan technisch nicht möglich über deinen (älteren) DSL-Login bei "mein o2" direkt sich im Forum anzumelden.
Wir können nur einen neuen Interessenntenlogin mit einem alten ehemaligen Forenprofil welches mal Bestand und zum DSL-Login gehörte verknüpfen.
Da keins bestand können wir keins verknüpfen.
Wir können dir deinen Wunsch daher leider aktuell nicht erfüllen.

Grüße,

Emanuel

TobiasD.
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 14, 2019
Danke für die ausführliche Antwort, wie auch schon in der PN geschildert war ich davon irritiert, dass du von einem Mobilfunkaccount schriebst den ich gar nicht besitze. Hat sich jetzt alles geklärt.

Thema ist jetzt wirklich gelöst.