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Neukunde Sky 3 Monate kostenlos

  • November 19, 2018
  • 13 Antworten
  • 300 Aufrufe
F
Besucher:in
Ich habe ein Problem
Und zwar bin ich seit Samstag Neukundin und mir wurde gesagt, dass ich ein 3 monatiges Abo von Sky kostenlos bekomme. Ich habe auch eine SMS mit einem Link bekommen. Nachdem ich mich heute endlich über diesen Link einloggen konnte und das Paket ausgewählt habe sagt mir das System dass dieses Angebot nur für Mobilfunkverträge gilt.
Ich habe ja aber einen Molbilfunkvertrag...
Langsam bin ich echt ratlos

Ach ja noch kurz eine Frage gilt das Angebot nur für das Entertainment Paket oder auch für das Spprtticket, das aktuell ja sogar günstiger ist 🙂

Lösung von o2_Antje

Das bekommen wir schon hin.
Da ich noch keine Kundendaten von dir habe, bekommst du gleich eine private Nachricht von mir.

Gruß
Antje

    13 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • November 20, 2018
    Hallo Fidoes,

    herzlich willkommen in der o2 Community.
    Klappt die Buchung über diesen http://www.o2online.de/sky-ticket/ Link?
    Das Angebot gilt ausschließlich für das Entertainment Ticket.

    Gruß
    Antje
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    F
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    • Fidoes
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    • November 20, 2018
    Auch hier wird mir gesagt dass dieses Angebot nur für Mobilfunkverträge gilt sobald ich das Paket ausgewählt habe 😔
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • November 20, 2018
    Das bekommen wir schon hin.
    Da ich noch keine Kundendaten von dir habe, bekommst du gleich eine private Nachricht von mir.

    Gruß
    Antje
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      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • November 22, 2018
      Hallo Fidoes,

      funktioniert das Sky Ticket jetzt?

      Gruß
      Antje
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      F
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      • Fidoes
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      • November 22, 2018
      Hallo Antje!
      Bis jetzt habe ich noch keine Mail von Sky bekommen.

      Vielen vielen lieben Dank für all deine Mühe!!!
      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • November 22, 2018
      Den Spam-Ordner hast du vermutlich auch schon kontrolliert, oder?

      Gruß
      Antje
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      • Fidoes
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      • November 22, 2018
      Genau das habe ich getan. Gerade eben noch frisch kontrolliert und es ist immer noch nichts da. Es ist mir einfach nicht gegönnt 😂

      Liebe Grüße
      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • November 22, 2018
      Kannst du über diesen https://skyticket.sky.de/service/aktivierungsmail-nochmal-versenden/ Link eine erneut Aktivierungsmail anfordern?
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      • Fidoes
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      • November 22, 2018
      Habe ich gerade eben gemacht 😊
      Tut mir echt Leid, dass da bei mir irgendwie eine höhere Macht streikt.

      Liebe Grüße
      Jana
      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • November 22, 2018
      Ich hatte das bereits befürchtet, deshalb habe ich schon parallel ein Ticket für unsere Technik aufgenommen.
      Da scheint leider der Wurm drin zu sein 😕
      Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
      F
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      • Fidoes
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      • November 23, 2018
      Vielen Dank für deine Hilfe 😊
      Na vielleicht klappt es ja doch noch mit Sky zum Wochenende
      Ich gebe die Hoffnung einfach mal noch nicht auf.

      Liebe Grüße
      Jana
        F
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        • Fidoes
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        • November 23, 2018
        Heute hat sich leider gar nichts getan 😔
        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • November 24, 2018
        Das Ticket ist auch noch offen.
        Ich muss dich leider noch um etwas Geduld bitten.

        Gruß
        Antje
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