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Neuanmeldung Community

  • September 13, 2018
  • 3 Antworten
  • 78 Aufrufe

Moin,
warum ist es so schwer, sich mit den vorhandenen Login anzumelden???

Die angegebenen Schritte, die man ausführen soll, führen ins Leere, da meine Festnetznummer nicht erkannt wird.

Ich möchte doch nur, dass mein vorh. Login wieder funktioniert und meine bisher geschriebenen Beiträge wieder ferfügbar sind.

3 Antworten

o2_Steffen
  • Team
  • September 13, 2018
Hallo @Rimbert,

aus technischen Gründen ist es nicht mehr möglich sich mit einer Festnetznummer anzumelden. Allerdings gibt es eine Möglichkeit, dich wieder mit deinem alten Log-In zu verbinden, sodass deine Beiträge wieder verfübgar sind:

- Erstelle einen neuen Account in der Community
- Schreibe unseren Community-LogIn mit deinem Anliegen bitte an
- Wir kümmern uns um den Rest :)

Auch in Zukunft wird es nicht möglich sein, sich mit einer Festnetznummer einzuloggen.

Vielen Dank

LG Steffen

  • September 13, 2018
Warum wird denn dann meine Festnetznummer abgefragt???
🤔
So, einen neuen Account habe ich erstellt, sonst könnte ich ja nicht schreiben, oder?
Wo finde ich denn jetzt den "Community Login"?

o2_Steffen
  • Team
  • September 13, 2018
Hallo @Rimbert,

bitte einmal über diesen Link gehen => https://g.o2.de/clog
dort wird dir alles ganz genau erklärt :)

Ganz wichtig, bitte den 2.Part beachten und den "Community-User" dann persönlich anschreiben :)

LG Steffen