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  • October 26, 2018
  • 3 Antworten
  • 90 Aufrufe

Ich habe seit über einer Woche in meinem Haus und Umland kein Netz mehr.

Lösung von o2_Kurt

Hallo eheppne,

leider ist momentan eine Störung an deinem Wohnort (wenn die Adresse in deinem Datensatz noch korrekt ist) vorhanden.
Ein Enddatum haben wir leider noch nicht dafür. Da es aber nur GSM-Abdeckung in diesem Bereich gibt und dies auch das ausgefallene Netz ist, führt dies leider zu einem Komplettausfall.
Sollte WLAN vorhanden sein, kannst du natürlich in deinem Telefon WLAN-Anrufe einschalten, um weiterhin unter deiner Nummer erreichbar zu sein.

Bitte entschuldige die Einschränkung!

VG,
Kurt

3 Antworten

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29
Schon mal geprüft ob eine Störung vorliegt?
https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzstoerung/

  • Autor
  • Besucher:in
  • October 26, 2018
Ja hab ich gemacht. Angeblich alles ok. Ich hab auch das Handy aus und wieder aktiviert. Leider ohne Erfolg. Sobal ich außerhalb meines Ortes bin, hab ich wieder Netz. Ich bin etwas angesäuert! Hab von ein paar Leuten gehört, dass sie die gleichen Probleme haben/hatten.


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • Lösung
  • October 28, 2018
Hallo eheppne,

leider ist momentan eine Störung an deinem Wohnort (wenn die Adresse in deinem Datensatz noch korrekt ist) vorhanden.
Ein Enddatum haben wir leider noch nicht dafür. Da es aber nur GSM-Abdeckung in diesem Bereich gibt und dies auch das ausgefallene Netz ist, führt dies leider zu einem Komplettausfall.
Sollte WLAN vorhanden sein, kannst du natürlich in deinem Telefon WLAN-Anrufe einschalten, um weiterhin unter deiner Nummer erreichbar zu sein.

Bitte entschuldige die Einschränkung!

VG,
Kurt