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Napster music Flat

  • January 16, 2019
  • 3 Antworten
  • 149 Aufrufe
M
Besucher:in
Hallo, Ich habe bei der Vertragsverlängerung einer Napster Flat dazu bekommen die ich überhaupt nicht nutze und auch nirgendwo eine Information bekomme wie ich diese deaktivieren kann.
Ich bitte um deaktivierung in bitte sie dies mir auch zukommen zu lassen.
MfG Maren

Lösung von o2_Katja

Auch auf deiner Mobilfunkrechnung habe ich keine Kosten für Napster finden können.
Geht es möglicherweise doch um einen anderen Vertrag?

    3 Antworten

    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 17, 2019
    Hallo @marenwerner und herzlich willkommen in der o2 Community!

    Schön dich hier zu haben. :)

    Bezieht sich deine Anfrage auf den Mobilfunkvertrag mit dem du hier registriert bist?
    Denn dort kann ich keine Napster Flat entdecken.

    Grundsätzlich kann man die Napster Music-Flat wie vieles andere im Kundenportal bestellen und abbestellen.

    Viele Grüße, Katja
    M
    Besucher:in
    • marenwerner
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 17, 2019
    Ja das Problem ist ich habe keinen staunt da und es wird jeden Monat abgebucht
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • January 17, 2019
    Auch auf deiner Mobilfunkrechnung habe ich keine Kosten für Napster finden können.
    Geht es möglicherweise doch um einen anderen Vertrag?
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