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Gelöst

Namensänderung

  • December 21, 2018
  • 3 Antworten
  • 97 Aufrufe
G
Besucher:in
Hallo,

für eine anstehende Rufnummerportierung müssen ja bei beiden Anbietern die Daten exakt gleich sein.

Könntet ihr daher im System meinen Nachnamen von Mueller (mit „ue“) auf Müller (mit „ü“) ändern.

Danke im Voraus und frohe Feiertage!

Lösung von o2_Antje

Hallo Ghad,

vielen Dank für deine Nachricht.
Es geht um die Rufnummer mit der du hier angemeldet bist?
Die Rufnummernmitnahme wurde nämlich bereits im Oktober zu Ende Februar 2019 bestätigt..

Gruß
Antje

    3 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • December 22, 2018
    Hallo Ghad,

    vielen Dank für deine Nachricht.
    Es geht um die Rufnummer mit der du hier angemeldet bist?
    Die Rufnummernmitnahme wurde nämlich bereits im Oktober zu Ende Februar 2019 bestätigt..

    Gruß
    Antje
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    G
    Besucher:in
    • Ghad
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 22, 2018
    Hallo Antje,

    achso ... d.h., das ist dann eh schon erledigt und ich muss gar nichts mehr machen?

    Ich war irgendwie irrtümlicherweise der Meinung, dass das noch ansteht und über die Smartphone-App hat leider die Namensänderung nicht geklappt, daher wollte ich es hierüber machen (lassen).

    Viele Grüße
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • December 23, 2018
    Genau, du musst nicht mehr unternehmen.
    Die Rufnummer wird Ende Februar an deinen neuen Anbieter übergeben :)

    Gruß
    Antje
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