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Nachweis für "Junge Leute"

  • February 5, 2019
  • 2 Antworten
  • 237 Aufrufe
N
Besucher:in
Seit einigen Tage habe Ich das Problem, dass Ich den Nachweis für "Junge Leute" nicht hochladen kann. Es erscheint stets die Meldung "Es ist ein Fehler aufgetreten beim Hochladen der Datei."
Ein Wechsel der Formate bzw. Browser hilft nicht. Auch ein Besuch im O2-Shop brachte nichts: es könne nur online hochgeladen werden.
Von daher meine Frage: gibt es möglicherweise eine Postanschrift bzw. eine Mailadresse an die Ich meinen Nachweis senden kann?
Vielen Dank!
Grüße!

Lösung von o2_Andrea

hallo NRichtr,

natürlich gibt es noch eine andere Möglichkeit als den Nachweis online hochzuladen. Bitte schicke deinen Nachweis an:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg
Fax: 01805 571 766 (0,14 EUR/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 EUR/Min.)

Viele Grüße,
Andrea

    2 Antworten

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • February 6, 2019
    hallo NRichtr,

    natürlich gibt es noch eine andere Möglichkeit als den Nachweis online hochzuladen. Bitte schicke deinen Nachweis an:

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
    Kundenbetreuung
    90345 Nürnberg
    Fax: 01805 571 766 (0,14 EUR/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 EUR/Min.)

    Viele Grüße,
    Andrea
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    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • February 13, 2019
    Hallo @NRichtr,

    wie ich sehe ist der Nachweis erfolgreich hinterlegt. :)

    Wenn du Plaudern magst schau gern in unserem Wohnzimmer vorbei!

    Viele Grüße, Katja
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