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musikdownload

  • October 29, 2018
  • 4 Antworten
  • 195 Aufrufe
monilein1005
Besucher:in
Ich habe den Titel in my mind heruntergeladen bzw. Per Gutschein eingelöst aber der Download funktioniert nicht. Somit ist der song nicht auf meinem Handy. Was kann ich tun um den download ohne erneute kosten zu erhalten.

Lösung von monilein1005

Ja, es hat geklappt. Dankeschön.

    4 Antworten

    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • October 30, 2018
    Hallo @monilein1005,

    ich habe eimal nachgeschaut und mir wird angezeigt, dass du noch einen verbleibenden Download für den Song vom 29.10.2018 hast.
    Einem weiteren Downloadversuch sollte nichts im Wege stehen. :)

    Was meinst du mit "erneuten" Kosten, für den Song wurde der Gutscheincode aus Mehr o2 genutzt, oder habe ich mich da verschaut?

    Hat es geklappt?

    Grüße, Katja
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 8, 2018
    @monilein1005 sind noch Fragen offen oder können wir anderweitig noch etwas für dich tun?
    Konntest du "In my Mind" genießen?

    Viele Grüße, Katja
    monilein1005
    Besucher:in
    • monilein1005
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • November 9, 2018
    Ja, es hat geklappt. Dankeschön.
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 13, 2018
    Das freut mich, danke dir für die Rückmeldung! 🙂
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